Кнопка ЛИЧКА или что такое личка и как ей пользоваться?:  
  Личка - это внутренняя  почта чата, здесь вы можете в режиме онлайн отправить сообщения любому пользователю чата, для этого достаточно знать точный ник  Вашего друга или номер ID (при регистрации каждому нику присваивается идентификационный номер, который имеет силу ника, то есть везде вместо сложного буквенно-символьного ника  можно употреблять простой для набора числовой ID).

Светлая кнопка ЛИЧКА  вверху правого фрейма чата (над списком посетителей)- является активной, кликнув по ней Вы войдете в настройки Вашей почты и сразу можете создать и отправить сообщение любому посетителю.

Красная кнопка ЛИЧКА - означает что у вас есть свежее входящее сообщение.

При общение в личке Вы можете использовать смайлы и ответы с цитатой входящего письма.